Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der c3-cramm car concepts GmbH, Gewerbestraße 17, 38550 Isenbüttel, vertreten durch ihren Geschäftsführer Herr Oliver Cramm (im Folgenden: c3-cramm car concepts GmbH genannt) und ihren Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Vertragssprache ist deutsch. Es werden nur Verträge mit Werkstätten und Autohäusern (gewerblichen Kunden) geschlossen.
Die Darstellung des Sortiments auf www.c3.ag ist freibleibend und unverbindlich. Der Kunde kann die c3-cramm car concepts GmbH telefonisch, per Fax oder via Internet mit der Reparatur beauftragen. Im letzteren Fall besteht der Beauftragungsvorgang aus drei Schritten. Im ersten Schritt wählt der Kunde zunächst das betroffene Fahrzeug aus und erhält dann hierzu eine Liste der von c3-cramm car concepts GmbH reparierbaren Bauteile. Im zweiten Schritt gibt der Kunde seine Abholadresse, die gewünschte Abholzeit und die Kontaktdaten zu seinem Unternehmen ein. Im dritten Schritt hat der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Angaben noch einmal zu überprüfen und ggf. Eingabefehler zu berichtigten, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button "zahlungspflichtig bestellen" bestätigt. Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Die c3-cramm car concepts GmbH wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die c3-cramm car concepts GmbH ist berechtigt, dass in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von einem Werktag nach Eingang der Bestellung per E-Mail, Fax, Telefon, postalisch oder durch Abholung des zu reparierende Bauteils verbindlich anzunehmen. Mit der Annahme kommt ein Vertrag zwischen der c3-cramm car concepts GmbH und dem Kunden zustande.
Der Vertragstext wird von der c3-cramm car concepts GmbH gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder postalisch) zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung jedoch nicht mehr über die Internetseite des Verkäufers abgerufen werden. Der Kunde kann über die Druckfunktion des Browsers die maßgebliche Website mit dem Vertragstext ausdrucken.
Die c3-cramm car concepts GmbH veranlasst eine Expressabholung beim Kunden. Soweit es sich um bekannte Fehler handelt, erfolgt die Reparatur in weniger als 48h (Reparaturzeit) und dann wird das reparierte Bauteil wiederum per Express an den Kunden zurückgesandt.
Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äußerste Sorgfalt von der c3-cramm car concepts GmbH nicht verhindert werden können (hierzu gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen und Fälle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung trotz dahingehenden Deckungsgeschäfts), hat die c3-cramm car concepts GmbH nicht zu vertreten. Sie berechtigen die c3-cramm car concepts GmbH dazu, die Lieferung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.
Bei Nichtverfügbarkeit aus zuvor genannten Gründen kann die c3-cramm car concepts GmbH vom Vertrag zurücktreten. Die c3-cramm car concepts GmbH verpflichtet sich dabei, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwaig bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
Sämtliche Preise verstehen sich exkl. Umsatzsteuer und zuzüglich der Kosten für Verpackung und Versand.
Der Kunde gerät mit der Zahlung in Verzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Rechnung bei der c3-cramm car concepts GmbH eingeht. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank fällig. Sollte der Kunde mit seinen Zahlungen in Verzug geraten, so behält sich die c3-cramm car concepts GmbH vor, Mahngebühren in Höhe von 5 Euro in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden Schadensersatzes bleibt unbenommen.
Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts steht dem Kunden nur für solche Gegenansprüche zu, die fällig sind und aus demselben rechtlichen Verhältnis wie die Verpflichtung des Kunden beruhen.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der versendeten Bauteile geht mit Übergabe an die zum Transport bestimmte Person auf den Kunden über. Gewährleistungsansprüche verjähren innerhalb eines Jahres nach dem so bestimmten Gefahrenübergang.
Werden Mängel nach zweimaligem Nachbesserungsversuch nicht behoben, so hat der Kunde Anspruch auf Rücktritt oder Minderung. Beim Vorliegen eines nur unwesentlichen Mangels steht dem Kunden unter Ausschluss des Rücktrittsrechts lediglich das Recht zur angemessenen Minderung des Kaufpreises zu.
Für Schäden, die auf eine unsachgemäße Behandlung oder Verwendung der Ware zurückzuführen sind, wird keine Gewähr geleistet. Schadensersatz für Mängel an der Ware leistet die c3-cramm car concepts GmbH nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dieser Ausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben vom Haftungsausschluss unberührt.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Den Kunden trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
Die c3-cramm car concepts GmbH sowie ihre gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften unter nachstehendem Vorbehalt nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit betrifft die Haftung nur die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, folglich solcher Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten haftet die c3-cramm car concepts GmbH ebenfalls nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben vom Haftungsausschluss unberührt.
Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag wird der Geschäftssitz von der c3-cramm car concepts GmbH in Isenbüttel vereinbart, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder sofern der Kunde keinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach dem Heimatrecht des Kunden entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.
Nous pouvons garantir un enlèvement le jour-même pour toute commande avant 15H00.
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